El dokuma halı ve kilimler, doğal boyalar, farklı lifler ve hassas kenarlar nedeniyle özel dikkat gerektirir. Bu ürünlerde önce ön değerlendirme yapılır: malzeme, renk akma riski, kenar püsküllerinin durumu, eski onarımlar ve yaşa bağlı yıpranma incelenir.
Temizlik yöntemi, ürünün hassasiyetine göre seçilir. Bazı ipek ve antika ürünlerde yıkama yerine daha yumuşak yöntemler ya da sınırlı temizlik önerilebilir. Her ürün için aynı sonucu vaat etmeyiz; hassas ürünlerde riskin tamamen ortadan kalkmadığı baştan söylenir.
Değerli ya da antika ürünlerde, müşterinin ürünün değerini ve geçmişini bildirmesi önemlidir. Bu ürünlerde sigorta ya da değerleme gibi konular müşterinin sorumluluğundadır; uzman bir halı uzmanına danışılması önerilebilir. Hasarlı ürünlerin onarımı bu hizmetin kapsamında değildir.
- Ön değerlendirme ve renk akma testi
- Hassas ürünler için yumuşak yöntem
- Kenar ve püskül bakımı
- Değerli ürünler için bilgilendirme
