Sık Sorulan Sorular
İlk ziyaretimde neler yapılıyor?
İlk ziyarette uzmanımız cildinizi inceler, cilt tipinizi ve hassasiyetlerinizi sorar; kullandığınız ürünler, alerjileriniz ve varsa ilaçlarınız hakkında bilgi alır. Bu görüşmenin ardından size uygun bakım ya da uygulama önerilir. Aynı gün uygulamaya başlamanız zorunlu değildir; önerileri düşünmek için zaman ayırabilirsiniz.
Lazer epilasyon herkese uygun mu?
Hayır. Cilt tipi, tüy rengi, kullanılan ilaçlar, güneşe maruziyet, hamilelik ve bazı sağlık durumları uygunluğu etkiler. Uygulama öncesinde uzmanımız sizi sorgular ve gerektiğinde küçük bir alanda deneme atışı yapar. Uygun olmadığı durumlarda uygulama ertelenir ya da yapılmaz. Sonuç kişiye göre değiştiği için seans sayısı önceden kesin olarak söylenemez.
Uygulama öncesinde nelere dikkat etmeliyim?
Uygulamaya göre değişir; genel olarak cildinizde yara, tahriş ya da yanık varsa bunu belirtmeniz gerekir. Lazer epilasyondan önce güneşlenmekten ve bazı ürünlerden kaçınmanız istenebilir. Ağda için tüyün yeterli uzunlukta olması gerekir. Randevu teyidi sırasında size ilgili uygulamaya özel hazırlık bilgisi iletilir.
Cildim hassas, alerjim var. Yine de bakım yaptırabilir miyim?
Çoğu durumda yapılabilir; ancak ürün seçimi ve uygulama yönteminin buna göre belirlenmesi gerekir. Randevuyu oluştururken ve uygulamaya başlamadan önce alerjilerinizi ve hassasiyetlerinizi uzmanımıza mutlaka bildirin. Gerektiğinde küçük bir alanda deneme yapılabilir. Şiddetli alerjik öykünüz varsa önce bir hekime danışmanızı öneririz.
Hijyen için hangi önlemleri alıyorsunuz?
Tek kullanımlık malzemeler tek kullanımlık olarak kullanılır; tekrar kullanılan aletler her müşteriden sonra yazılı prosedürlerimize göre temizlenir ve sterilize edilir. Uygulama alanları her müşteriden sonra düzenlenir. Hijyen konusundaki sorularınızı uygulama sırasında uzmanımıza iletebilirsiniz; süreci memnuniyetle açıklarız.
Uygulama sonrası kızarıklık ya da rahatsızlık yaşarsam ne yapmalıyım?
Bazı uygulamalardan sonra kısa süreli kızarıklık ya da hassasiyet görülebilir. Belirtiler uzun sürerse, şiddetliyse ya da şişlik, yanık, kabarma veya alerjik reaksiyon belirtileri varsa bizi hemen arayın. Ağır belirtilerde beklemeden bir sağlık kuruluşuna başvurun. Uygulama sonrası öneriler randevuda size ayrıca iletilir.
Randevumu nasıl iptal edebilir ya da değiştirebilirim?
Randevunuzu telefonla, WhatsApp üzerinden ya da size gönderilen hatırlatma mesajına yanıt vererek değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz. Başka bir müşterimize yer açabilmemiz için, gelemeyecekseniz en az 24 saat önce haber vermenizi rica ederiz. Yeni bir saat için uygun zamanları birlikte belirleyebiliriz.
Bilgilerim nasıl korunuyor?
Cildiniz, alerjileriniz ve kullandığınız ilaçlar gibi bilgiler sağlıkla ilgili olabileceğinden özenle korunur. Kayıtlarınıza yalnızca yetkili personel erişir, bilgileriniz açık onayınız olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Haklarınızı Aydınlatma Metni'nden öğrenebilir, taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Fotoğraf çekimi gerekiyorsa her zaman onayınız alınır.