Teknik resminizden ürüne, her aşaması kayıtlı bir üretim süreci

Teknik resim ya da model dosyası, malzeme cinsi, adet, istenen termin, tolerans ve yüzey gereksinimleri, varsa ısıl işlem ya da kaplama bilgisi ve kullanım yeri teklif için gereklidir. Bunlardan bazıları eksikse, mühendislerimiz eksikleri sizinle birlikte netleştirir. Eksiksiz bilgi, teklifin hızlı ve doğru hazırlanmasını sağlar.

Evet, çoğu durumda numuneden ölçü alarak teknik resim hazırlayabilir ve parçayı yeniden imal edebiliriz. Numunenin durumu (aşınmış, kırık gibi), malzeme ve toleransın belirlenmesinde etkili olur. Orijinal üreticinin fikri mülkiyet haklarının bulunup bulunmadığını da önceden kontrol etmenizi öneririz.

Tek adetlik prototip ve yedek parça siparişleri de alınabilir. Adet arttıkça birim maliyet genellikle değişir; çünkü hazırlık ve takım maliyeti daha fazla parçaya yayılır. Adet ve tekrar sipariş ihtimalini paylaşmanız, doğru üretim yönteminin seçilmesine yardımcı olur.

Teslimat süresi; parçanın karmaşıklığına, adede, hammadde temin süresine, dış işlemlere (ısıl işlem, kaplama gibi) ve mevcut iş yüküne bağlıdır. Bu nedenle genel bir süre vermiyoruz. Teklifte, varsayımlarıyla birlikte tahmini bir termin belirtir; üretim sırasında bir değişiklik olursa sizi önceden bilgilendiririz.

Talep halinde ölçüm raporu ve tedarikçiden temin edilen malzeme sertifikalarını paylaşabiliriz. İstediğiniz rapor türünü ve kapsamını sipariş öncesinde belirtmeniz gerekir; çünkü ek ölçüm ve belgeleme süre ve maliyeti etkileyebilir. Özel standart ya da üçüncü taraf muayene gerektiren işler ayrıca teklif edilir.

Evet. Paylaşılan teknik resimler ve ticari bilgiler gizli kabul edilir. İsteyen müşterilerle yazılı gizlilik sözleşmesi imzalarız. Gizlilik şartlarını teklif aşamasında, resimleri paylaşmadan önce konuşabilir, sözleşme taslağınızı bize iletebilirsiniz. Sözleşmede teknik dosyaların proje sonunda iade ya da imhasına ilişkin maddeler de yer alabilir.

Yurt dışına sevkiyat yapılabilir. İhracatta gümrük işlemleri, ihracat belgeleri ve teslim şekli (Incoterms) sözleşmede netleştirilir; kesin vergi ve belge bilgisi için yetkili gümrük müşaviri ile çalışılması gerekebilir. Teklif ve teknik görüşmeler İngilizce de yürütülebilir. Teslim şekli ve gümrük işlemlerinin kimde olacağını sipariş öncesinde yazılı olarak netleştirmenizi öneririz.

Garanti kapsamı ve süresi, ürünün türüne ve sözleşmeye göre belirlenir ve yazılı olarak belirtilir. Özel imalat parçalarda kapsam, malzeme ve işçilik hatalarını teknik resme uygunluk çerçevesinde ele alır; yanlış kullanım ya da müşteri kaynaklı değişiklikler genellikle kapsam dışındadır. Sözleşme öncesinde bu maddeyi birlikte gözden geçirmenizi öneririz.